雅思口语考试怎么投诉？
我18年12月在北京环球雅思学校报的班，上了两个月，疫情期间一直上不了课，然后退费的时候各种理由拖到现在还没退成。 当初报班的时候是冲着老师推荐的名师班报名的，交了4990元。上课期间觉得老师讲得方法很一般，而且很多单词都听不懂；上过两次课后我就向环球雅思提出了退费申请。当时给我办理退费手续的老师给了我两个选择，一个是退50%，另一个是退70%（我缴的全部学费的70%）。因为我是退完费就不想去上课了，所以选择了后者。
当时给我办理退费手续的老师说这个退款流程要走很久，大概要四到五个月的时间。可是现在都快过去了八个月的时间，我的学费还没有退回。期间我也多次催问，那个老师总是以各种理由推脱。 在我多次催促下，前不久终于收到退费短信，显示退款成功。可是我已经不再信任环球雅思，而且这家机构在业内的口碑也一直不好，希望能有人站出来管一管他们吧！也希望报名环球雅思的人谨慎三思！